“经营企业的关键是经营人才”

——中高管应掌握的人力资源管理理念和方法 

现代管理企业大师彼得.德鲁克曾经说过“企业只有一项真正的资源，那便是人。”正如当下的知识经济时代，最重要的经济资源便是知识、智慧、科技，即人力资源。企业的成败，很大程度上取决于人力资源的开发和利用。

为帮助集团及各产业公司管理人员最大限度的优化人力资源管理工作，集团人力资源管理中心于12月26日下午，召开了“中高管应掌握的人力资源理念和方法”培训会，集团副总裁刘永生、交通集团执行总裁熊小苹、万州公司总经理陈江等集团及各产业公司二十余名同事参与了本次培训会。

集团总裁助理兼人力资源管理中心总经理郭俊作为培训讲师，以战略转型和系统变革期所面临的人力资源问题开篇，从组织能力模型、人力资源理念与方法、人力部门与用人部门在人才管理中的分工、招聘面试方法及下属培养、绩效面谈方法等方面做了深入浅出的讲解。

    郭总提出“企业成功=战略*组织能力，组织能力=员工能力*员工态度*员工治理”，以此强调公司战略靠人实现，建设和拥有一直高素质的人才队伍，是提高企业核心竞争力的关键。作为管理者，应就企业人力资源管理理念达成共识，并贯彻执行战略举措，营造良好的团队文化氛围。作为员工，应积极参与企业人力资源管理工作，由他律到自律，形成自我开发与管理。从而打造良好的人才链，如果公司关键岗位人员配备了不胜任的、没有竞争力的或者不适合的人员，便是人才链断裂的标志。人才链比资金链更为重要，很多时候人才链断裂就是资金链断裂的根本原因。

    因此，郭总表示我们要提前做好人才战略，前瞻性的开展各项人才管理工作，确保人才链条健康、有力运作，支持集团高速发展和战略实现。

人才队伍的打造离不开有效的招聘面试，企业面试官一定程度上直接反映了企业形象，然而面试岗位繁多，不是所有问题面试官都能应对自如。郭总采用“移魂大法”，让面试官学会对自己不熟悉的领域很好地提问。并现场邀请了交通集团执行总裁熊小苹作为求职者、交通集团行政人事部经理赵政联作为面试官，应用“移魂大法”进行了面试演练。

    培训会最后，重点强调了对下属的培养及批评方法，要在巧妙地指出员工工作不足之处，让其成长的同时，也感受到领导及公司的人文关怀，员工的进步才能推动企业更好地发展。

经营企业的关键是经营人才，郭总号召大家：“让我们携手努力，共同做好人力资源工作，打造卓越组织能力。”

    近年来，东赢集团不断提高管理者人力资源管理水平，打造高素质人才队伍，增强创新意识和创新能力，以提高企业竞争力，实现企业的战略转型和高速发展。